Полное руководство Как восстановить сообщения WhatsApp на новом телефоне

Способ 1. Как восстановить сообщения Whatsapp на новом телефоне с Google Drive

Как восстановить чат WhatsApp на новом телефоне с помощью Google Drive — это немного непросто. Для выполнения этой задачи вам потребуется выполнить несколько процедур. Вы можете ознакомиться с ними ниже:

• Удалите и переустановите WhatsApp.
• Откройте WhatsApp и подтвердите свой номер.
• При появлении запроса нажмите СБРОС, чтобы восстановить чаты и мультимедиа с Google Диска.
• Когда процесс восстановления будет завершен, нажмите ДАЛЕЕ. Ваши чаты будут отображаться после завершения инициализации.

• WhatsApp начнет восстанавливать ваши медиафайлы после восстановления ваших чатов.

Способ 2. Восстановите сообщения WhatsApp из локальной резервной копии

Если вы хотите узнать, как восстановить сообщения WhatsApp на новом телефоне, вы попали в правильный раздел. Вам нужно будет убедиться, что вы уже сделали резервную копию, чтобы получить свои файлы. Затем вы можете выполнить следующие действия, чтобы завершить сброс.

• Шаг 1: переустановите WhatsApp. Если на вашем устройстве установлен WhatsApp, удалите и переустановите его через Google Play Store.

• Шаг 2: начните восстановление. После завершения процесса переустановки проверьте свои контактные данные, как вы это делали во время резервного копирования на Google Диск. Затем нажмите кнопку «Восстановить» и подождите несколько секунд, чтобы восстановить все данные из сохраненных файлов.

Способ 3. Восстановите сообщения WhatsApp из менее последней локальной резервной копии

Если вы предпочитаете восстановить сообщение WhatsApp с помощью этой опции, выполните следующие действия:

• Загрузите приложение файлового менеджера.
• В приложении файлового менеджера перейдите в sdcard / WhatsApp / Database. Если ваши данные не хранятся на SD-карте, вы можете увидеть «внутреннее хранилище» или «основное хранилище» вместо SD-карты.
• Переименуйте файл резервной копии, который вы хотите восстановить, из msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt12 в msgstore.db.crypt12. Возможно, что предыдущая резервная копия сделана в предыдущем файле, таком как crypt9 или crypt10. Не меняйте номер расширения файла.
• Удалите и переустановите WhatsApp.
• При появлении запроса запустите ВОССТАНОВЛЕНИЕ.

Способ 1. Восстановление сообщений WhatsApp из резервной копии iCloud

Перед тем, как начать этот процесс, проверьте, есть ли в вашей учетной записи резервная копия iCloud. Просто перейдите в WhatsApp> Настройки> Чат> Резервное копирование чата, чтобы начать проверку. Затем удалите и переустановите WhatsApp из App Store. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс переустановки.

Если вы выполнили этот шаг, выполните процесс сброса. И обратите внимание на следующее:

• Войдите в систему со своим Apple ID, войдите в iCloud и включите iCloud Drive.
• Таким образом, на вашем iPhone и в iCloud должно быть достаточно места. У вас должно быть почти вдвое больше места в вашей учетной записи iCloud, чем фактический размер резервной копии.
• Вы должны использовать один и тот же номер телефона как для восстановления, так и для резервного копирования, потому что вы не можете использовать другую учетную запись WhatsApp.

Возврат чата после удаления программы или очистки карты памяти

Если вы хотите восстановить чаты WhatsApp, но уже отформатировали карту памяти или удалили содержимое папки базы данных, вы можете возвращать электронные письма только с помощью компьютера и стороннего программного обеспечения.

Утилита Hetman Partition Recovery показывает самый высокий процент успешных попыток восстановления данных.

С его помощью вы можете вернуть практически любое письмо, которое когда-либо хранилось в вашем аккаунте.

Следуй инструкциям:

• Подключите свой смартфон к компьютеру или ноутбуку. Также к ПК можно подключить только одну карту памяти. Для этого используйте специальный ридер;

Рис.9 — подключение смартфона к ПК

• Установите утилиту Hetman, скачав дистрибутив с официального сайта https://hetmanrecovery.com/ru/hard_drive_recovery/software-3.htm;
• Откройте программу и в главном меню откройте каталог карты памяти мобильного телефона;
• В левой части окна находится древовидная структура папок. Используйте его, чтобы найти папку с базой данных и открыть ее. Все удаленные файлы резервных копий будут отображаться в правой части окна. Выберите базу данных с подходящей датой и нажмите кнопку «Восстановить» на панели управления программой;

Рис.10 — Сканирование карты памяти

• После этого утилита автоматически вернет удаленный файл в память устройства. Мы рекомендуем вам скопировать базу данных на свой компьютер, так как на вашем смартфоне часто может возникать ошибка копирования данных.

С помощью Hetman Partition Recovery вы можете восстановить любой файл в ОС Android.

После использования программы попробуйте вернуть резервную копию чатов, как описано в предыдущем разделе статьи: удалите мессенджер и переустановите его, авторизуйтесь, переименуйте файл в папке Database, откройте окно выбора резервной копии в приложение и щелкните восстановленный файл.

Некоторые сообщения или цепочки могут отображаться в нечитаемом формате. Это означает, что при попытке их восстановления произошла ошибка или ошибка кодирования.

Попробуйте повторить все шаги или воспользуйтесь любой другой программой для восстановления файлов карты памяти: CC Recovery, ES Recovery и другие.

Где найти хранилище Ватсап на телефоне андроид: путь к медиафайлам и чатам

Как восстановить сообщения в WhatsApp после удаления на Android

Куда копируются сообщения из Watsap на телефоне Android? Папка с сохраненной информацией находится в: / sdcard / WhatsApp / Database. Путь можно открыть через файловый менеджер устройства.

Второй вариант доступа — подключить гаджет к персональному компьютеру и поискать нужную папку в приложении «Проводник».

Как восстановить ватсап на другом телефоне со старым номером

Покупка нового телефона — это всегда небольшая вечеринка, единственное, что скрывает это, — это потеря данных, оставшихся на старом телефоне. К счастью, WhatsApp — это приложение, которое вы можете взять с собой на свой новый телефон.

Вот что вам нужно сделать, чтобы восстановить WhatsApp на новом телефоне:

1. Сначала найдите файл резервной копии, он хранится в папке «База данных», которая, в свою очередь, хранится в папке «WhatsApp» (место, которое зависит от того, где вы установили WhatsApp на свой телефон или карту памяти).
2. Позже вы можете перенести этот файл на другое устройство любым удобным для вас способом (через Bluetooth, через подключение к ПК или даже через сам мессенджер).
3. Загрузите WhatsApp на свой новый телефон, но не запускайте его.
4. Сохраните этот файл в той же папке на новом устройстве.
5. Теперь запустите приложение, введите данные, которые вы использовали раньше, и когда система попросит вас восстановить данные, вы соглашаетесь.

Вот и все, теперь ваш профиль находится на другом телефоне со старым номером.

Как упоминалось выше, вы можете сохранить копию этого файла на других устройствах или носителях на случай потери данных с вашего телефона. Это делается очень просто, иногда копируйте этот файл и переносите его на любое устройство, поэтому, когда вам нужно восстановить свою учетную запись, перенесите ее на свой телефон. Вы даже можете восстановить WhatsApp из резервной копии Google, решать вам.

Утеря устройства с установленным на нём приложением Ватсап

А теперь вернемся к началу с потерянным чехлом для телефона. Здесь все намного сложнее, ведь восстановить учетную запись можно только при наличии той сим-карты, на которой была зарегистрирована программа. Но даже в этой ситуации не расстраивайтесь, ведь вы всегда можете обратиться в сервисный центр вашего мобильного оператора и попросить сбросить ваш номер. Как только вы это сделаете, загрузите новый WhatsApp, вставьте туда свой мобильный телефон и наслаждайтесь услугой, как и раньше. Кстати, в таких случаях будет очень полезно синхронизировать ваши контакты с аккаунтом Google или Яндекс.

Если вы используете продукты Apple, мы рекомендуем создавать резервные копии вашего устройства в приложении iTunes (или в облачном хранилище!

Как восстановить whatsapp если потерял или украли телефон (нет номера): видео

Теперь вы знаете, как восстановить WhatsApp на телефоне после его удаления как на старом, так и на новом устройстве. К сожалению, без резервной копии данных вы вряд ли сможете это сделать. Поэтому как можно скорее включите эту функцию на своем смартфоне. Помните, что проблемы всегда легче решить, если вы их заранее подготовили.

Как перенести историю чатов WhatsApp на новый телефон

Если вы являетесь счастливым обладателем нового смартфона, но ваше счастье немного омрачается отсутствием важной информации в чатах WhatsApp, не переживайте, их можно восстановить.

1. Сначала проверьте, есть ли на вашем новом телефоне активная учетная запись Google и есть ли приложение Google Диск. Кроме того, убедитесь, что у вас есть резервная копия WhatsApp в облачном хранилище Google Диска.
2. Переустановите WhatsApp, заново зарегистрируйте подключенный номер телефона.
3. На экране отобразится информация о возможности восстановить резервную копию из облачного хранилища. Щелкните «Восстановить».
4. Сброс займет некоторое время, после чего чаты и медиа снова станут доступны.

Если ваши данные WhatsApp не были сохранены в облачном хранилище Google Диска, но на вашем старом телефоне остается локальная резервная копия, вы можете восстановить ее из нее. Для этого перенесите необходимые файлы с одного устройства на другое через проводник. А затем следуйте инструкциям по восстановлению из локальной копии WhatsApp, которые мы подробно описали выше. Как мы уже говорили, такая возможность вернуть чаты на место подходит только для смартфонов на Android.

Экспорт чата и возврат к последней резервной копии

Если вы вернетесь к резервной копии, которая была сделана много лет назад, вы можете потерять важное совпадение, которое произошло после создания резервной копии. Чтобы сохранить их, вы можете экспортировать полученные сообщения чата, а затем восстановить WhatsApp до последней резервной копии. Это не так сложно, как кажется.

Чтобы экспортировать сообщения, откройте меню (три вертикальные точки), затем «Настройки». Там нам понадобится раздел «Чат» и подраздел «История чата». Здесь вы сразу увидите функцию «Экспорт чата». Мессенджер может сохранять только 1 чат за раз. Выберите нужный разговор и нажмите на него, затем система предупредит вас, что добавление мультимедиа увеличит размер экспортируемого чата и предложит два решения: без мультимедиа и с включением мультимедиа. Затем вам нужно будет выбрать, куда отправить и где сохранить экспортированный файл. Вы можете отправить его себе по электронной почте, сохранить в облаке или выбрать другой вариант, который вам подходит.

Продублируйте эти шаги для других важных чатов, которые вы хотите сохранить. Как только это будет сделано, снова выполните шаги, описанные в предыдущем описании. Когда вы перейдете к переименованию файлов в папке базы данных, сделайте следующее:

• Переименуйте последний файл db.crypt12 в списке (содержащий полученные сообщения), добавив текущую дату, в msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt12.
• Затем исправьте имя db.crypt12 (файл базы данных, созданный при запуске) в msgstore.db.crypt12.

Удалите WhatsApp, также удалите резервную копию в памяти Google Диска, снова загрузите и установите мессенджер и восстановите из локальной резервной копии. Ваш чат с заблокированным контактом снова появится.

Как отключить резервное копирование для мессенджера на смартфоне

Как отключить резервное копирование Whatsapp на Android:

1. После открытия утилиты нажмите на 3 вертикальные точки.
2. Они переходят в главное меню и входят в блок «Чат».
3. В настройках нажмите кнопку «Резервное копирование».
4. Поставьте галочку рядом с кнопкой «Никогда».

После правильной процедуры автоматическая регистрация информации прекратится. Если вы хотите восстановить автоматическое резервное копирование информации, выполните действия в обратном порядке и установите период хранения данных — «Ежедневно» или «Еженедельно».

Отключить резервное копирование

Возможные неполадки

Если вы не можете сделать резервную копию:

• Убедитесь, что вы добавили сервисы Google Play и вошли в свою учетную запись Google;
• Проверьте, достаточно ли трафика для этого — при необходимости переключитесь на беспроводную сеть.

Если вы не можете восстановиться, проверьте следующее:

• Вы используете тот же номер телефона и адрес электронной почты, что и при создании резервной копии;
• В телефоне достаточно свободного места;
• Установлены сервисы Google Play;
• Телефон заряжен или подключен к источнику питания;
• Есть стабильный интернет-сигнал из мобильной или беспроводной сети.

Мы позаботились об Android — пора обсудить, как копировать разговоры WhatsApp на iPhone!

Восстановление переписки WhatsApp из облака на телефоне Android или iPhone

Если вы настроили автоматическое сохранение чатов, возможно, нужный чат был сохранен в облаке и его можно вернуть. Например, обычная облачная резервная копия была сделана в iCloud или Google Drive в полночь, а вы удалили беседу на следующий день. Все изображение истории чата будет сохранено во время резервного копирования. Однако, если какие-то сообщения в мессенджере пришли утром, они будут потеряны. Что нужно делать пошагово, чтобы восстановить чат из облака:

1. Удалите WhatsApp на своем смартфоне и очистите кеш.
2. Зайдите в Google Play или App Store и скачайте мессенджер.
3. При установке приложения укажите номер телефона, к которому подключен WhatsApp.
4. Сам мессенджер предложит вам восстановить историю чата из облачного хранилища. Для Android это будет Google Диск, а для iPhone — iCloud. Нажмите кнопку «Восстановить».

Эти простые шаги вернут всю историю чата, которую вы случайно удалили.

Варианты восстановления, доступные в мессенджере

Whatsapp, как бы нам этого ни хотелось, не является кроссплатформенным приложением, несмотря на схожесть интерфейса и списка опций. Которые, кстати, тоже немного отличаются в разных операционных системах. И варианты, доступные для восстановления, тоже будут разными.

• из локальной памяти телефона;
• с Google Диска (для Android);
• из iCloud (для iPhone);
• передача через компьютер или Bluetooth;
• с помощью сторонних утилит при перепрошивке или сбросе настроек.

Настройка процесса

Первый параметр, который вы можете изменить, — это частота резервного копирования:

• Откройте WhatsApp и перейдите в меню;
• Откройте настройки, затем — «Чат»;
• Найдите строку «Резервное копирование» и перейдите в раздел «На Google Диск»;
• Периодичность резервного копирования выбирайте на свое усмотрение: ежедневно, еженедельно, ежемесячно.

Вы сами устанавливаете место, где WhatsApp хранит резервные копии — вы также можете его изменить:

• Зайдите в нужное меню в настройках по инструкции выше;
• Щелкните значок «Учетная запись» и выберите нужный профиль, который будет использоваться для резервного копирования, вы можете добавить новый.

Запомнить! Если вы измените свою учетную запись, данные вашего предыдущего профиля будут удалены.

Вы также можете изменить соединение, используемое для резервного копирования:

• Авторизуйтесь в WhatsApp и откройте нужный раздел меню;
• Найдите кнопку «Использовать» и выберите из списка сеть, используемую для резервного копирования.

Мы рассказали вам все о том, как скопировать сообщение в WhatsApp. Наконец, стоит внимательно изучить проблемы, с которыми может столкнуться пользователь Android.

iOS

Вы можете восстановить удаленные чаты на iPhone, используя заархивированную копию в iCloud. Перед тем, как начать процесс восстановления потерянных данных, вы должны убедиться, что файл резервной копии существует. Для этого вам понадобятся:

1. Откройте мессенджер.
2. Перейти к настройкам.
3. Войдите в раздел «Чат”.
4. Откройте пункт «Резервное копирование”.

Если есть дата сохранения чатов, вы можете начать операцию по возобновлению работы мессенджера. Чтобы все сделать правильно, должны быть соблюдены следующие условия:

• устройство должно быть подключено с тем же Apple ID, что и iCloud;
• включить iCloud Drive в настройках смартфона;
• убедитесь, что у вас есть свободное место на телефоне и в iCloud.

СОВЕТ! В дополнение к указанным условиям рекомендуется подключиться к сети Wi-Fi и убедиться, что аккумулятор достаточно заряжен.

Процесс подготовки завершен. Теперь можно начинать оживлять данные Watsap. Для этого нужно выполнить 4 шага:

1. Удалите WhatsApp.
2. Снова установите мессенджер на iPhone. Ссылка для скачивания: https://apps.apple.com/ru/app/whatsapp-messenger/id310633997.
3. Проверить номер телефона. Он должен соответствовать номеру, ранее связанному с WhatsApp.
4. Щелкните текст «Восстановить из копии”.

Система вернет WhatsApp на iPhone вместе со всеми сохраненными данными.

Возвращение данных с помощью сторонней программы

Если вы не настраивали облачное резервное копирование и с вашим телефоном случилось непредвиденное — например, вам пришлось перепрошить или сбросить настройки, то вы можете восстановить историю диалогов с помощью сторонних программ, которые позволяют восстанавливать удаленные файлы.

Такая возможность существует из-за того, что информация на диске практически не удаляется полностью. Его имя перезаписывается, и при следующей записи новых файлов условно удаленные файлы просто заменяются новыми. И если вы не вытащите и не загрузите на телефон ничего лишнего, не пытайтесь снова установить Whatsapp, после перепрошивки есть небольшая вероятность, что файл с бэкапами можно будет извлечь из памяти телефона с помощью программы Hetman Partition Recovery:

1. Перед восстановлением чата в WhatsApp необходимо установить на свой компьютер указанную выше утилиту.
2. Подключите свой смартфон к компьютеру.
3. В интерфейсе программы укажите, какую папку сканировать — выберите на смартфоне каталог Базы данных. А также выбрать, куда сохранять восстановленные файлы (создать отдельную папку на вашем компьютере).
4. Запустите сканирование. Дождитесь окончания процедуры.
5. Затем вам необходимо установить WhatsApp, как описано в инструкции, для переноса чатов на другой телефон с помощью компьютера.
6. Перенесите восстановленную папку Базы данных в памяти смартфона в каталог WhatsApp и продолжите авторизацию в мессенджере.

Все диалоги будут восстановлены.

Восстанавливаем историю чата для iPhone

После установки WhatsApp на телефон приложение обычно сразу же задает вопрос: «Вы хотите регулярно делать резервные копии?» Об этом быстро забывают, и мы сами больше не вспоминаем о создании резервной копии. Если у вас iPhone, ваша резервная копия будет храниться в облаке iCloud. Чтобы проверить, так ли это, зайдите в приложение в настройках, затем в «Чат» и «Резервный чат».

Здесь вы найдете информацию о том, была ли сделана резервная копия вашей учетной записи, когда была сделана последняя резервная копия и где она хранится. Если эти данные есть, обратите внимание на дату последней копии: она вам подходит? Ведь при сбросе чата вы получите статус переписки именно на этот момент.

Если все в порядке и вы готовы выполнить сброс, сделайте следующее:

1. Удалите и переустановите мессенджер.
2. Введите свой номер телефона и пройдите авторизацию.
3. Затем следуйте инструкциям на экране, которые помогут восстановить данные из резервной копии.

Если вы восстанавливаете WhatsApp на новом устройстве или после сброса всех настроек телефона, не забудьте зарегистрироваться с Apple ID и активировать iCloud Drive перед началом установки мессенджера.

Ошибки восстановления

• Количество учетных записей, для которых создается резервная копия в iCloud, отличается от количества, которое вы зарегистрировали для восстановления.
• В памяти iPhone недостаточно места. Когда вы восстанавливаете чаты, вам потребуется в 2,05 раза больше места на вашем смартфоне, чем сама резервная копия в облаке.
• Телефон не подходит для повторного сопоставления. Если резервная копия была сделана с помощью iCloud Drive, вы можете восстановить ее только на iPhone с iOS 9 или новее.
• Низкая скорость интернета. Может быть недостаточно загрузить резервную копию WhatsApp из облака.
• ICloud Drive вылетает. Откройте настройки iPhone> коснитесь своего имени> iCloud> отключите и снова включите iCloud Drive для перезапуска. Если проблема не исчезнет, ​​выйдите из iCloud и перезагрузите iPhone. Затем снова войдите в iCloud и попробуйте восстановить снова. Удалось ли вам восстановить удаленные чаты WhatsApp? Да, эта статья мне помогла0% Нет, у меня не было резервных копий0% Показать результаты Оценка: 0

Как вернуть чат с заблокированным контактом в WhatsApp

Если вы по ошибке заблокировали контакт, нажав СПАМ и БЛОКИРОВАТЬ, этот чат исчезнет. Если вы сделали резервную копию этого чата, ее можно восстановить следующим образом:

1. Разблокировать контакт.
2. Очистите кеш и данные WhatsApp (откройте «Настройки», затем раздел «Приложения», найдите и коснитесь строки WhatsApp, на появившемся экране коснитесь «Хранилище» и «Сброс»).
3. Зайдите в файловый менеджер, откройте папку WhatsApp, а затем — База данных.
4. Переименуйте db.crypt12 в backup-msgstore.db.crypt12.
5. Перезагрузите WhatsApp.
6. Завершите процесс сброса, следуя инструкциям на экране.

Способы восстановления переписок

Принцип работы мессенджера — не хранить то, что намеренно удалил пользователь, поэтому в официальной документации нет решений по восстановлению Whats Up после удаления переписки. Однако есть способы восстановить важные сообщения. Давайте их рассмотрим.

Воспользоваться резервной копией

Если пользователь помнит, что сообщение было отправлено до того, как файл резервной копии msgstore.db.crypt12 был измерен и затем удален, просто переустановите приложение. В противном случае действия выполняются по следующей инструкции:

1. на всякий случай сделайте копию резервной папки с помощью файлового менеджера или подключившись к компьютеру;
2. найти подходящий архив с датой между отправкой и удалением нужного сообщения и переименовать его;
3. выберите последнюю копию — «msgstore.db.crypt12», скопируйте имя и переименуйте сам файл с любым другим именем;
4. вставьте скопированный текст в качестве необходимого имени резервной копии;
5. переустанавливаем приложение, принимаем предложение по восстановлению.

В результате вся переписка появится в мессенджере к тому моменту, когда нужное сообщение еще не будет удалено.

Примечание! Любое текущее совпадение, не включенное в выбранную копию, будет потеряно. Если есть еще что-то важное, рекомендуется создать еще одну резервную копию, нажав «Резервная копия» в настройках».

вы можете настроить резервное копирование в облако

Пересылка отдельных сообщений

Если важное сообщение не включено в резервную копию, есть другой способ вернуть его: вы можете попросить другую сторону переслать его.

Чтобы отправить отдельное сообщение:

1. нажмите и удерживайте нужный текст — засветится режим выделения, при этом вы можете добавить еще желаемый текст;
2. в правом верхнем углу нажмите кнопку со стрелкой вправо — после этого откроется список контактов;
3. выберите желаемого получателя — все, что было выбрано, будет отправлено ему.

Переслать всю переписку с пользователем

Чтобы переслать всю историю сообщений конкретному пользователю, сделайте следующее:

• Как восстановить сообщения WhatsApp

1. перейти к настройкам;
2. последовательно выберите пункты «Чат» — «История» — «Экспорт»;
3. выберите желаемое совпадение;
4. указать, как передается чат;
5. указываем получателя и отправляем.

Перед отправкой сообщений вы сможете выбрать, что именно вы хотите отправить: только текстовую информацию или вместе с мультимедийными файлами.

Примечание! Вышеуказанные методы будут работать только в том случае, если сообщения были удалены с помощью команды «Удалить дома». Если вы выбрали «Удалить для всех», вероятность того, что информация попала в резервную копию партнера, мала.

Пересылка чатов собеседником — один из способов их восстановления

Просмотр файла LOG

Если данные переписки копируются на компьютер пользователя, файл с расширением LOG сохраняется в памяти ПК.

Если вам не удалось восстановить сообщения из резервной копии, вы можете попробовать открыть этот файл и просмотреть переписку не в самой программе, а в текстовом редакторе.

Откройте документ LOG в стандартном блокноте или Notepad++.

Корреспонденция будет разборчивой. Если кодировка неверная, измените ее на UTF-8 или Unicode в настройках программы.

Сам файл LOG сохраняется в каталоге C / Program Files / Whatsapp / Backup.

Как сделать резервную копию WhatsApp

все очень просто. Зайдите в настройки WhatsApp и выберите «Чат». Затем нажмите «Резервное копирование чата» и выберите периодичность резервного копирования, которая подходит именно вам. Жизнь такая вещь, что никогда не знаешь, где будешь завтра. Поэтому лучше всего настроить ежедневное резервное копирование, чтобы обезопасить себя и свои данные.

Резервное копирование WhatsApp настраивается очень быстро

Не забудьте выбрать способ резервного копирования: Wi-Fi, Wi-Fi или сотовая связь. Лучше выбрать второй вариант, чтобы вы не зависели от точки беспроводного доступа в Интернет — иногда их просто нет рядом или смартфон может просто не подключиться к ним.

резервное копирование WhatsApp удобно делать вручную — в разделе «Чат» просто нажмите «Резервное копирование». Имейте в виду, что резервное копирование может занять много времени, поэтому не волнуйтесь — этот безопасный процесс останется незамеченным в ваших глазах.

Перемещение переписки между устройствами

Если вы поменяете смартфон, вы легко сможете скопировать все чаты и сообщения на новый гаджет.

Для этого установите мессенджер на второе устройство и войдите в систему (на обоих смартфонах нужно заходить в Whatsapp с одних и тех же мобильных номеров).

Затем переместите файлы из каталога Databases со старого гаджета в новый. Затем выполните восстановление из существующей резервной копии.

В результате все ваши диалоги с другими пользователями появятся на новом гаджете, адресная книга, вложения и данные настроек программы будут сохранены.

Рис.11 — перенос истории сообщений на новый телефон

Возврат удалённых медиа файлов и вложений

Стандартная резервная копия программы Whatsapp содержит только текстовое содержимое, то есть простое сообщение и связанные цепочки писем с указанием автора и даты отправки.

Вложения мультимедийных файлов и офисных документов не сохраняются и часто именно из-за них возникает необходимость возвращать чаты.

Следуй инструкциям:

• Все вложения, которые вы получили и открыли на своем устройстве, сохраняются на карте памяти в папке Whatsapp / Media. При удалении письма с вложением соответствующий файл удаляется из каталога. Если вы удалили чат, но еще не закрыли программу, этот файл все равно будет в папке «Медиа» — сверните мессенджер и найдите изображение, видео или офисный документ через свой компьютер;

Рис.12 — Поиск файла через ПК

• Если вы выйдете из программы после удаления цепочки сообщений, вы можете восстановить носитель с помощью Hetman Partition Recovery. Подключите устройство к ПК и верните удаленный файл так же, как указано выше;

Рисунок 13 — Восстановление удаленных носителей

Что делать если вы забыли пароль от WhatsApp

Практически никто из вас не может похвастаться абсолютной памятью. Все мы хоть что-то забыли в своей жизни, а, скорее всего, не раз. И, конечно же, каждый из нас забыл свои пароли. Забытый пароль WhatsApp может грозить вам потерей доступа к аккаунту и всей переписке. К счастью, вы всегда можете бесплатно восстановить WhatsApp на свой телефон по номеру или сбросить старый пароль и придумать новый, это делается следующим образом:

1. Если вы понимаете, что забыли пароль своей учетной записи WhatsApp, первое, что вам нужно сделать, это нажать кнопку «Забыли пароль?”.
2. Затем вы должны ввести все данные, которые система запросит у вас, и выбрать способ восстановления пароля через мобильный телефон или по электронной почте.
3. Если вы выбрали вариант с почтой, на ваш почтовый ящик будет отправлено письмо со ссылкой, нажатие на которую сбросит старый пароль и вы сможете ввести новый.
4. Если вы решите восстановить пароль по номеру телефона, вы получите SMS-сообщение с PIN-кодом на свой телефон, введя который вы сможете изменить пароль.

Теперь вы можете войти в свою учетную запись, введя новый пароль, не теряя переписки Ватсап.

Ошибка «Невозможно восстановить копию» — причины и решение

В процессе получения сообщений или вложений могут возникать ошибки.

Если вам не удалось вернуть чат или его содержимое отображается некорректно, примите следующие меры:

• Проверьте скорость вашего интернет-соединения. Вам нужно только восстанавливать файлы из облака, если смартфон подключен и имеет нормальную скорость соединения с роутером. В противном случае при передаче пакетов по сети могут возникнуть сбои, что приведет к ошибке отображения сообщений;
• Устаревшая версия Android. Минимальные требования — установлен Android 2.3;
• Ошибки карты памяти. Перед использованием программы обмена сообщениями отформатируйте съемный носитель.

Тематические видеоролики:

Восстановление удаленных сообщений на Android из локальной резервной копии

Этот метод восстановления применим только для Android, то есть для таких телефонов, как Honor, Samsung, Xiaomi, Redmi и так далее. Если на смартфоне стоит iOS (например, iPhone), эта опция работать не будет.

также важно иметь резервную копию не только на Google Диске, но и локально в памяти вашего смартфона. Таким образом, вы также можете восстановить чат, который был удален год назад. Итак, поступим так:

1. Откройте файловый менеджер вашего телефона. Если у вас нет такого проводника, загрузите утилиту браузера Google Files из Google Play Market.
2. Найдите папку WhatsApp и раздел базы данных внутри нее. Все резервные копии, сохраненные локально на телефоне, будут храниться здесь.
3. Найдите db.crypt12 — этот файл содержит последнюю сохраненную версию ваших чатов в мессенджере. Для правильного выполнения процесса восстановления его необходимо переименовать, например: msgstore_BACKUP.db.crypt12.
4. Также в этой папке могут быть другие версии резервной копии, в названии которых будет указана дата, например: msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt12. Выберите файл, который хотите восстановить, и измените его имя на db.crypt12.
5. Теперь откройте Google Диск со своего смартфона, коснитесь значка меню (три горизонтальные линии) и выберите «Резервное копирование».
6. Найдите резервную копию для WhatsApp и в боковом меню выберите вариант удаления сохраненных данных.
7. Удалите WhatsApp со своего смартфона и переустановите мессенджер со своим номером телефона.
8. Теперь мессенджер попросит вас восстановить данные из локальной резервной копии, а не из облачной.

Таким образом вы можете восстановить чаты, которые были удалены за любой период времени.

Что делать если ваш аккаунт заблокировали

В случае нарушения правил, прописанных в пользовательском соглашении WhatsApp, администрация этого мессенджера может заблокировать вас. Кроме того, это делается без предупреждений или уведомлений, в один «хороший» день вам просто нужно войти в приложение, а вместо этого появляется уведомление о том, что ваша учетная запись заблокирована.

Основными причинами блокировки аккаунта являются:

1. Распространение рекламы.
2. Спам.
3. Оскорбление других пользователей мессенджера.
4. Использование запрещенных утилит (например, спам-бота).

К сожалению, в самом уведомлении о блокировке крайне редко записывать причину, и поэтому может быть проблематично понять, в чем именно вы были виноваты. Но если вы уверены, что вас заблокировали по ошибке, то вы должны немедленно обратиться в службу поддержки.У вас есть семь дней с момента блокировки, чтобы сообщить о своей невиновности, иначе ваш аккаунт будет удален безвозвратно.

Для этого вам необходимо нажать на соответствующую ссылку рядом с самим уведомлением, а затем заполнить форму обращения в службу поддержки. Там укажите суть вашей проблемы и, как моно, опишите ее более подробно в самом сообщении. Если вы действительно ни в чем не виноваты, то разблокировать вас надо будет довольно быстро.

Возврат удалённого чата

Недавние сообщения

Чтобы вернуть цепочку писем, сообщений в которых они были написаны не более 7 дней назад, достаточно удалить мессенджер и переустановить его на устройстве. Все удаленное содержимое будет возвращено в память устройства, а отсутствующие диалоговые окна отобразятся в окне программы.

Сразу после первого запуска программы Whatsapp сканирует карту памяти на наличие сохраненных резервных копий.

Сообщение, показанное на рисунке, появится в окне приложения. Нажмите «Восстановить»:

Рисунок 4 — Восстановление недавно удаленных чатов

Старые диалоги

Если вам нужно вернуть более старые сообщения, вам нужно выполнить все действия вручную, так как мессенджер не сможет вернуть данные самостоятельно:

1 С помощью любого файлового менеджера заходим на карту памяти;

2 Откройте папку WhatsApp / Database;

3В открывшемся окне будут отображены базы данных сохраненных цепочек сообщений. Каждый из этих файлов зашифрован, и его имя содержит дату добавления резервной копии. Таким образом, вы сможете восстановить только нужные вам чаты.

Рис.5 — папка с копиями чатов

4 Найдите файл с подходящей датой и переименуйте его в db.crypt12, чтобы приложение распознало документ и извлекло сообщения. Переименованный файл должен остаться на карте памяти в папке Database;

5 Затем удалите мессенджер с гаджета и переустановите его через официальный магазин приложений или сайт разработчика https://www.whatsapp.com//;

Рис.6 — переустановите приложение

6После перезапуска программы подтвердите свой номер и войдите в систему. После этого появится окно «Обнаружена резервная копия»: программа указывает на ранее переименованный файл. Нажмите «Восстановить»;

Рис.7 — войдите в свою учетную запись

7 Сброс потоков может занять несколько минут. В процессе восстановления не сворачивайте программу. Далее вы увидите сообщение об успешном завершении процесса и количестве восстановленных чатов, вложений или отдельных текстовых сообщений.

Рис. 8 — Успешный возврат удаленных чатов

Важно! После восстановления файл msgstore.db.crypt12 и все остальные документы в папке Database удаляются со смартфона. Чтобы сохранить новую копию, включите опцию создания резервной копии в настройках телефона (рисунок 2).

Как восстановить переписку в Ватсапе

Вы можете восстановить разговоры, которые были удалены, используя старые резервные копии.
Резервные копии также хранятся в телефоне. Ежедневно в два часа ночи приложение делает резервную копию. Так на всю неделю. Последние 7-8 дней. Копия, которая будет записана при восстановлении приложения, называется mgstore.db.crypt12 (crypt10 или 9 в более ранних версиях). По умолчанию это последняя сохраненная копия. Но если вы замените его более старой версией, история чата будет сброшена на ту, которая соответствует этому файлу.

Где на телефоне хранится резервная копия WhatsApp

Вы можете найти резервные копии на своем телефоне в специальной папке программы. Заходим в файловый менеджер — там можно просмотреть «содержимое» гаджета, обычно приложение называется «Файлы» (Мои файлы, Файловый менеджер).
Выберите Память телефона (основная память). Откройте внутреннюю (основную) память телефона. Найдите папку WhatsApp. Выберите папку с базой данных и откройте ее. Здесь хранятся резервные копии. Есть два типа файлов mgstore.db.crypt12 и crypt с датой сохранения в формате mgstore-YYYY-MM-DD.db.crypt12.

Резервное копирование WhatsApp на свой телефон

Переименуйте требуемую резервную копию в mgstore.db.crypt12.
Запрошенная копия будет выделена, если вы продолжите писать с ее помощью в течение нескольких секунд. Затем нажмите кнопку «Еще» и выберите «Переименовать».

Переименовать резервную копию WhatsApp, сохраненную на телефоне

Удалите WhatsApp и восстановите его, как описано выше.

Восстановление чатов с использованием дополнительных программ

Помимо стандартных методов восстановления удаленных сообщений, вы можете использовать одну из сторонних утилит. Они значительно упрощают поиск нужных папок. Главное, чтобы файлы оставались на устройстве.

Undeleter

Эта программа поможет восстановить чаты. Он сканирует память вашего устройства и «вытаскивает» из него все, к чему может получить доступ. Для его запуска у пользователя должны быть права суперпользователя, то есть root-доступ.

Автоматическое сохранение и варианты восстановления

Разработчики предусмотрели возможность автоматического сохранения всех сообщений, удаленных приложением.

Даже если вы удалили ветку из своей учетной записи, данные будут храниться на сервере в течение 7 дней.

За это время вы сможете восстановить потерянные данные. Они снова появятся в учетной записи пользователя.

Резервная копия не занимает места на клиентском устройстве и может быть восстановлена ​​как со смартфона, так и с помощью веб-версии мессенджера.

Как включить автосохранение?

Функция резервного копирования настроена по умолчанию в любой версии программы. Также ночью все сообщения, отправленные днем, отправляются на сервер разработчика.

Другие методы восстановления:

• Использование бэкапа на ПК;
• В результате переноса чата на другое устройство;
• Восстановление файлов из облака;
• Просмотр в текстовом редакторе.

Через семь дней виртуальные чаты удаляются. Вы можете вернуть его только в том случае, если вы ранее сохранили резервную копию данных в облачном хранилище или сделали резервную копию системы после подключения телефона к компьютеру. Давайте подробнее рассмотрим все описанные выше способы возврата чата.

Как включить резервное копирование чатов в WhatsApp

Резервное копирование чатов — чрезвычайно полезная и важная функция WhatsApp. Это позволяет пользователю не только защитить свои данные от потери, но также позволяет передавать их с одного устройства на другое. Поэтому, если у вас есть такая возможность, вам обязательно стоит сохранить резервную копию WhatsApp, и вот как это сделать:

1. Зайдите в приложение.
2. Активируйте настройки, нажав на изображение трех точек (если у вас Android) или шестеренки (если ваш WhatsApp находится на iPhone).
3. Зайдите в раздел «Настройки чата”.
4. Включите опцию «Резервное копирование чатов» и выберите, как часто вы хотите сохранять копии своих чатов.

После этого все ваши данные из приложения WhatsApp будут сохранены в отдельном файле, чтобы вы могли восстановить их при необходимости. Вы также можете сохранить копию этого файла на другом устройстве или съемном носителе, чтобы защитить себя от потери или повреждения телефона.